Rujukan Laman

Semak Dasar Privasi akaun anda

epicwin slot menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di…

Data akaun diterangkan jelasKuki dan peranti dinyatakanHak kemas kini tersediaSaluran privasi disediakan
epicwin slot Semak Dasar Privasi akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang perlu disemak segera, seperti kemas kini…
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh…
Semakan keselamatan Jika anda nampak aktiviti akaun yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan.
KAWALAN AKAUN

Kawal data dan keselamatan akaun

Kami mengurus privasi melalui gabungan pengumpulan data terhad, kawalan akses dalaman, rekod audit, dan semakan berkala terhadap alat pihak ketiga.

Data akaun

Butiran seperti nama, emel, nombor telefon dan tarikh aktiviti akaun digunakan untuk mengenal pasti anda semasa log masuk, bantuan pelanggan…

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman, dan membezakan log masuk biasa daripada corak yang mencurigakan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti dan percubaan akses yang gagal.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, serta memenuhi keperluan…

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, atau kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penutupan maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Dapatkan jawapan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa anda tanya sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada data akaun, kuki, pembayaran tempatan, keselamatan akses, dan cara membuat permintaan privasi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, alamat emel dan maklumat profil. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan.

Rujukan pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod kewangan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan, mengukur ralat teknikal, dan membantu mengesan aktiviti log masuk yang pelik. Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin berubah.

Data hanya dikongsi apabila perlu, seperti dengan pemproses pembayaran, penyedia hos, alat keselamatan, atau pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak pengiklanan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi, pertanyaan terbuka, dan kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman kami.

Hubungi saluran bantuan dalam akaun atau emel privasi dengan menyatakan jenis permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai rekod yang terlibat, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat mengikut undang-undang tempatan.